Никита Топорков

Всё. Ответили-таки по почте. Сперва отменили и вернули на счёт изначально заявленные, затем создал новый запрос на большую сумму - вывели спустя пару часов. Вывод - контора работает и платит, но будьте готовы подождать, вероятно, вопросам выплат занимается один человек, отсюда такая задержка.

Сегодня.

Здравствуйте! Спасибо за то, что связались с нами!
Чем могу быть полезна?
22:30
Диана, здравствуйте! С 3 декабря моя заявка на вывод висит, как разрешённый запрос. Но его до сих пор не выплатили и тем не менее заявку не отменяют и средства не возвращают на счёт.
В чате мне неоднократно говорят, что передали мой запрос - а на деле результата нет.
22:31
Я пишу письма на адрес, который мне дают cs@5plusbet.com - там мне не отвечают.
Пожалуйста, помогите!
22:37
Прошу прощения, не могли бы Вы указать, в целях безопасности Вашего аккаунта, Ваше полное имя, фамилию, отчество, дату рождения, адрес проживания, имэил адрес, номер телефона, номер документа (если Вы отправляли нам Ваш документ), а также секретный вопрос и ответ (если конечно Вы указывали данные поля на нашем сайте), которые были зарегистрированы на нашем сайте
22:37
(предоставил)
22:43
Благодарю за информацию. Подождите пожалуйста
22:47
Благодарю за ожидание. Ваш запрос разрешен. Для того,чтобы уточнить вопрос опоздания попрошу Вас связаться по адресу cs@5plusbet.com
22:45
В сымсле разрешён?
Вы вывели мне деньги?
22:46
То, что запрос на вывод висит, как разрешённый - это мне уже давно известно.
Я вас прошу помочь, т.к. по почте мне не отвечают.
22:49
Я передам Ваш айди в соответствующий отдел на рассмотрение. Вас попрошу еще раз связаться по почте
22:48
А как рассматривать то, что мне не отвечают по почте?
Я пишу письма каждый день.
22:52
Вы поймите, что это я уже слышал (что передали мой айди в соответствующий отдел), но результата всё нет. Пожалуйста, я жду результата!
22:57
Попрошу подождать еще немного, с Вами обязательно свяжутся
22:56
Я надеюсь. Благодарю, что разъясняете мне ситуацию. Вы же меня тоже поймите - по почте ни одного ответа. Тут начинает складываться мнение, что игнорируют.
22:59
Мы обязательно Вам поможем решить данный вопрос. Прошу прощения за предоставленные неудобства
22:57
Благодарю Вас. Я верю в это.
22:58
У меня складывается только один вопрос - сколько ещё ждать ответа? И отчего такая задержка с ответом по почте? Если здесь у вас находится время.
23:01
Возможно специалисты по очереди связываются с пользователями, как только Ваша очередь придет Вам напишут
Я передала Ваш вопрос в соответствующий отдел уже
Имеются ли у Вас еще вопросы касающиеся нашего сайта?
23:00
Ясно. Благодарю! Нет. Всего доброго!
23:03
В случае возникновения вопросов обращайтесь, Рада буду помочь Вам. Всего доброго !

Благодарю! Пробую.