Недавние категории
Нет посещенных страниц

premium

Букмекеры
Главная
Все букмекеры
Лучшие букмекеры
Рейтинг игроков
Рейтинг надежности
Букмекеры с бонусами
Рейтинг Live
Российские букмекеры
Букмекеры с высокими коэффициентами
Киберспортивные букмекеры
Проверенные
С моб. версией
По платежкам
По валютам
Букмекеры для профи
Тотализаторы
Топ-8 бирж ставок
Еще
Черный список
Партнерские программы букмекеров
Главная
Все букмекеры
Лучшие букмекеры
Все категории
Арбитраж

Премия РБ

РБ+

Tips

Горячая линия БК Пари

Обновлено: 4 Авг, 17:16
0
Содержание
В случае возникших проблем клиенты российской букмекерской конторы могут обратиться за помощью к специалистам. Как работает горячая линия Пари, где найти контакты службы поддержки и какие вопросы решают операторы саппорта – расскажем в нашей статье.

Как связаться со службой поддержки PARI

Служба поддержки ПАРИ отвечает на вопросы клиентов, используя следующие каналы коммуникации:

СпособыКонтакты
Телефон горячей линии+7 (800) 770-73-71
E-mailsupport@pari.ru 
Телеграм@PARI_support_bot
WhatsApp+7 (961) 432-11-94
Онлайн-чатНа сайте

Электронная почта

Написать в БК PARI можно по адресу support@pari.ru. Пишите на почту любые вопросы, связанные с регистрацией, идентификацией, расчетом ставок, актуальностью коэффициентов и т.д. Это удобный способ, но не всегда самый быстрый: ответ можно ждать 2-3 часа.

Форма обратной связи

Форма обратной связи доступна только авторизованным пользователям. Войдите в личный кабинет и откройте вкладку «Запросы». Выберите подходящую тему, напишите свой вопрос и нажмите на кнопку «Отправить». Ответ приходит, как правило, в течение дня. История обращений хранится в личном кабинете игрока.

Чат

Наиболее быстрое взаимодействие со службой поддержки происходит в live-чате, на официальном сайте БК. Нажмите на иконку внизу экрана (см. скрин), и появится всплывающее окно, в котором можно написать свой вопрос. Оператор поддержки ответит в течение 5 минут. В случае если вы не авторизованы на сайте, перед началом общения необходимо указать электронный адрес.

Лайв-чат на сайте БК Pari
Лайв-чат на сайте БК PARI

В процессе общения с оператором беттор может прикреплять скрины или другие файлы, которые помогут решить возникшую проблему. Использование чата предполагает согласие игрока с политикой обработки персональных данных, предусмотренной регламентом БК.

Номер телефона

Оперативный ответ на свой вопрос можно получить и по телефону, позвонив по номеру +7 (800) 770-73-71. Для жителей РФ звонок абсолютно бесплатен (для других стран стоимость минуты зависит от мобильного оператора). Горячая линия букмекера принимает звонки в режиме 24/7 без выходных и праздников.

Мессенджеры

Если по каким-то причинам вам не подошли вышеописанные варианты, то можно связаться с поддержкой в мессенджерах: Telegram – @PARI_support_bot, WhatsApp – +7 (961) 432-11-94. Среднее время ожидания ответа оператора – 5-10 минут.

Служба поддержки БК Pari в Telegram
Служба поддержки БК PARI в Telegram

Связь с поддержкой в мобильном приложении

Техподдержка в приложении на iOS или Андроид осуществляется в тех же форматах, что и на десктопном сайте или его мобильной версии. Для решения проблем используются онлайн-чат, электронная почта, мессенджеры Telegram и WhatsApp, телефон горячей линии (более подробно описаны выше).

Что делать, если служба поддержки не отвечает

Если сотрудники поддержки букмекера ПАРИ долгое время не реагируют на запрос, попробуйте воспользоваться другим каналом связи. Скорее всего, у БК возникли технические проблемы, которые вскоре будут решены, и вы получите ответ в ближайшее время.

Заключение

Служба технической поддержки PARI отвечает на вопросы бетторов, используя удобные и доступные каналы коммуникации. К специалистам саппорта можно обратиться в следующих ситуациях:

  • при возникших проблемах с регистрацией или идентификацией;
  • при задержке и ошибках в обработке платежей;
  • в случае неправильного расчета ставки;
  • для увеличения лимитов по платежным операциям;
  • для уточнения информации по бонусам и акциям.

Подробные ответы на многие интересующие вопросы можно найти в нашей «Базе Знаний», а также в одноименном разделе на сайте букмекера.

База знаний на сайте БК Pari
База знаний на сайте БК PARI

Беттору рекомендуется самостоятельно изучить предоставленную информацию перед тем, как обратиться в поддержку (возможно, ответ на ваш вопрос уже есть).

Ответы на частые вопросы

В каких случаях можно обращаться на горячую линию Пари?

Позвонить в поддержку БК можно по любым вопросам, например, для уточнения условий акции или сроков расчета пари.

Как долго отвечает техподдержка?

Время ответа зависит от выбранного канала коммуникации. В лайв-чате или мессенджерах – около 2 минут. Ответ по телефону можно получить сразу же у свободного оператора. Обработка писем, отправленных по электронной почте, осуществляется 2-3 часа.

В течение какого времени придет ответ на электронную почту?

В среднем – в течение 2-3 часов. Но все индивидуально, и время ожидания зависит от загруженности операторов в данный момент.

Как позвонить в Пари не из России?

Для звонков из-за рубежа используется номер горячей линии +7 (800) 770-73-71. Стоимость разговора будет зависеть от тарифов оператора мобильной связи.

Комментарии0
Популярные темы
Добрый день , так не зашла же ставка …
Минспорт провел совещание с букмекерами
ВИ
Владимир Итилов
24 Сен, 01:56
6
Я думал про мобилизацию говорили
Зарегался сегодня,14.09. Не мог найти фрибет, написал в поддержку, там написали что сегодня акция не...
Играть против друг друга - это интересно