Служба поддержки БК «Лига Ставок»: помощь за пару минут

Возникновение спорных моментов с букмекером – неотъемлемая часть игры. Куда обращаться по поводу расчета ставки, баланса, функционала сайта или идентификации? «Рейтинг Букмекеров» рассказывает, как решить проблему максимально быстро.

БК «Лига Ставок» имеет полную версию официального сайта на ПК и ноутбуке, мобильную версию для телефонов и приложения на Android и iOS. Для каждого из устройств есть своя специфика обращения в техподдержку.

Обратиться в техподдержку БК “Лига ставок”

Прежде чем связываться со службой поддержки компании, вы можете поискать ответ на свой вопрос в нашем специальном разделе о букмекерской конторе «Лига Ставок».

Как связаться со службой поддержки БК «Лига Ставок» на компьютере

Есть четыре способа связи:

  • горячая линия “Лиги Ставок”,
  • почта,
  • онлайн-чат,
  • пункт приема ставок (ППС).

Ниже мы поочередно разберем каждый.

Зайдите на официальный сайт компании. Перед вами откроется главная страница, и перейдите в раздел «Контакты».

1

Вы увидите почту службы поддержки, номер телефона (звонок бесплатный со всех российских мобильных операторов) и адрес головного офиса.

Важно: при обращении у вас могут спросить ФИО, номер счета, телефона и ставки (если вопрос по расчету пари).

Звонок по горячей линии

Главное преимущество связи по телефону – проблема решается в режиме реального времени под вашим контролем. Сервис работает круглосуточно, так что позвонить можно в любое время дня и ночи.

Номер горячей линии БК «Лига Ставок» — 8 (800) 555-44-55.

Задать вопрос в техподдержку по почте

Если горячая линия БК «Лига Ставок» не может помочь в решении вопроса, подробно опишите проблему (при необходимости – с вложением файлов и скриншотов) в письме на адрес [email protected].

Обычно служба поддержки отвечает на такие обращения в течение 30-40 минут, иногда ответ приходит быстрее.

Если сотрудникам компании непонятна суть обращения, в ответном письме они зададут уточняющие вопросы, которые в кратчайшие сроки помогут разобраться в ситуации. Будьте готовы назвать оператору свои личные данные и номер счета.

1

Обращение в ППС “Лига ставок”

Можно задать вопрос в ППС компании (пункте приема ставок). Перейдите в раздел «Клубы».

1

Выберите свой город и получите информацию о местоположении наземных точек букмекерской конторы Liga Stavok.

1

Как пользоваться онлайн-чатом в БК “Лига Ставок”

Если вы не хотите ждать ответа по почте, ходить в ППС или звонить по телефону, то на сайте Ligastavok.ru доступна функция «Онлайн-чата». Он находится в нижнем правом углу и окрашен в оранжевый цвет.

1

Кликните значок, и перед вами появится форма обращения. Нужно ввести только имя и вопрос.

1

Нажмите на «Отправить» и дождитесь ответа оператора. Как правило, время ожидания не превышает нескольких секунд.

Качество обслуживания можно оценить, нажав «палец вверх» или «палец вниз» над чатом.

Стоит отметить, что вам ответит квалифицированный оператор, который проходил специальную подготовку. Он может оказать помощь в любом вопросе, связанном с букмекерской конторой «Лига Ставок».

Оценка 5/5 Оценка игроков 2.8/5

Бонус 30000

Легальный букмекер

Обладатель Премии «РБ» 2020 как лучший букмекер года

Генеральный партнер РПЛ

Официальные сообщества в социальных сетях

Компания представлена в пяти социальных сетях:

  • YouTube
  • “ВКонтакте”
  • “Одноклассники”
  • “Инстаграм”
  • “Твиттер”

Можно задать вопрос в личные сообщения группы на этих платформах, но ответит вам не служба поддержки, а администратор сообщества. Он может перенаправить вас к операторам на сайт компании.

1

Как обратиться в службу поддержки на мобильном устройстве

Функция «Онлайн-чата» доступна только в полной версии сайта на компьютере.

Перейдите на мобильный сайт БК «Лига Ставок».

Обратиться в техподдержку “Лига ставок” с мобильного

Откройте главное меню.

1

Выберите раздел «Служба поддержки» или «Помощь».

1

Рекомендуем сначала поискать ответ в разделе часто задаваемых вопросов, нажав на «Помощь». Здесь есть ответ на вопрос, как положить деньги на счет или перевести их себе на карту/электронный кошелек.

1

Если проблема не решена, напишите на почту или позвоните по номеру горячей линии “Лиги”. Просто кликнете на контактные данные, и они появятся на экране вашего устройства.

Служба поддержки в мобильном приложении

Алгоритм поиска контактов в приложении на Android или iOS не сильно, но отличается от мобильной версии. Сначала перейдите в меню, кликая на соответствующий значок.

1

Можно сразу обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру горячей линии, или перейти в «Личный кабинет» БК Liga Stavok. Например, можно спросить правила оплаты налога с выигрыша.

1

Нажав на «Отправить сообщение в техподдержку», вы увидите форму отправки обращения по почте. Если выбрать «Позвонить на горячую линию», телефон автоматически перенаправит на вызов с уже набранным номером телефона.

1

Если срочно нужен ответ на интересующий вопрос, не стесняйтесь прибегать к услугам нескольких вспомогательных сервисов (почта + горячая линия, почта + чат).

Остались вопросы о службе поддержки в “Лиге Ставок”?

БК «Лига Ставок» сотрудничает с нашей компанией по разрешению споров между пользователем и букмекером. «Рейтинг Букмекеров» – авторитетный сайт в сфере беттинга.

Если у вас остались вопросы о работе БК «Лига Ставок», мы поможем их решить. Позвоните по номеру +7 (495) 15-16-150 или напишите на почту [email protected].

Денис Шкуренко
Нашли ошибку?Сообщите о ней
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0