Отзывы игроков о Марафон букмекерская контора

Марафон
Марафон БК: 1917 отзывов, 38000₽ бонус, жалобы, обзор
Перейти на сайт
Приветственный бонус 38К ₽
Бонус букмекера
38 000 ₽
RBMAX25
+ 14 бонусов
Отзывы
2 623
Жалобы
1 487
Мин. депозит
100 ₽
Вопросы
40
Служба поддержки
Есть
Приложение
Есть

Отзывы

2623
2,1
Сортировать
Фильтры
И
Иван
Логотип Марафон
2,2

Добрый день! Номер моего игрового счета - 16991274. Хочу поделиться своей истории о том, как БК Марафон под выдуманным предлогом и без объяснения конкретных причин, рассчитав все мои ставки с коэффициентом 1, присвоила себе 1 миллион рублей с моего букмекерского счета. Я зарегистрировался в БК Марафон 12 апреля 2022 года, но активно играть начал только в этом году, до этого долгое время заключал пари в других букмекерских конторах. В Апреле 2026 года, после нескольких недель ставок, на мою почту приходит сообщение, с которым многие тут сталкивались - "Иногда мы проводим проверку безопасности на счетах наших клиентов. Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры" - вся эта "случайная проверка" (по странному стечению обстоятельств) начинается как только игрок выходит в небольшой плюс и пытается вывести выигрыш. При постоянных проигрышах и пополнениях счета, никаких проверок личности почему-то не случается)) Так вот, я поочередно и относительно оперативно предоставил все документы, которые требовала БК Марафон, а именно: страницу внутреннего паспорта (с фотографией), водительское удостоверение, выписку из банка, в которой указан адрес моего проживания, документ от оператора мобильной связи (с подтверждением того, что номер принадлежит мне), выписка из банка (с подтверждением того, что карта, с которой я осуществляю пополнение и вывод денежных средств со счета принадлежит мне), а также свою фотографию, на которой я держу страницу внутреннего паспорта на фоне письма от БК, открытого в браузере/приложении. В течение 4 суток я предоставил все эти документы, мой счет успешно прошел проверку и был разблокирован. После этого, на протяжении еще примерно 3.5 месяцев, я продолжал заключать пари, с переменным успехом, но все равно все это время находился в стабильном минусе, но в конце июля, как это иногда (но очень редко бывает в нашей нелегкой схватке с букмекерами) у меня наступила белая полоса, когда мне начало откровенно "переть" - я несколько раз выводил довольно крупные суммы денег. Но при очередной попытке вывода, БК Марафон запросила повторную "случайную" проверку документов - они затребовали ровно тот же пакет документов, что и в апреле, но так как с прошлой проверки прошло более 90 дней, прошлые документы для них уже "устарели" - поэтому мне пришлось опять ходить по банкам и собирать все те же бумажки с печатями, чтобы пройти повторную проверку. Мною были оперативно предоставлены ровно те же документы, что и в апреле, только, соответственно, со свежими датами - и какого же было мое удивление, когда спустя несколько дней проверки, от службы поддержки пришел ответ следующего содержания: "Проверка вашего игрового счёта завершена. Мы приняли решение закрыть ваш игровой счёт в связи с нарушением пункта 1.4 Правил Марафона. Как следствие, все ставки на вашем счёте в Марафоне были рассчитаны с коэффициентом 1." За все время, и на момент блокировки мною было поставлены 5190 ставок.

КД
Константин Дивидендов
Логотип Марафон
1

Была мысль начать играть в данной бк, но судя по отзывам лучше этого не начинать 😁

Есть ответ от представителя БК
А
Аноним 1159520
Логотип Марафон
1

Отобрали фрибеты за обращение, потому что у марафона коряво работала акция. Я сделал 4 ставки по 1500 (фрибет 1000 давали 4 ставки по 1500), а зачислилась одна. В поддержке ответили что все ок, исправили. Фрибет висит в личном кабинете но аккаунт заблокирован после обращения) Вот что мне ответили:Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за интерес к Марафону. Ранее обращались в службу поддержки по поводу акции "Двойной фрибет". Фрибетбыл успешно начислен на игровой счет в размере 1000 рублей и активен для использования. С уважением, Елизавета. Команда Марафона. А после этого заблокировали. Формально я возможно могу играть на свои деньги, но у меня отобрали фрибеты, ради которых проиграло 4 ставки по 1500 рублей.. В общем, в топку этих товарищей, еще и вывод самый долгий из всех букмекеров и кфы занижены. Я ради акций там сидел, нашел одну нерабочую, проиграл ради нее 6000 и после этого меня заблокировали удачи им

Есть ответ от представителя БК
А
Алексей
Логотип Марафон
1

Отвратительный букмекер. Отношение к клиентам, как к дерьму собачьему. Устроили нескончаемую верификацию, которую невозможно пройти, с единственной целью - присвоить себе средства игрока. Прошел несколько этапов, но требования принести то, не знаю что, а то и вовсе то, чего на белом свете вообще не может быть, продолжаются. Поздравляю вас, вы меня победили. Я отказываюсь бегать по банкам и собирать не нужные мне бумажки да ещё и за деньги, ведь банки тоже хотят кушать.Что хочется сказать на прощание? Только одно пожелание: обналичьте мои 19000, скрутить их трубочкой и вставьте себе, сами знаете, куда!

Есть ответ от представителя БК
А
Александр
Логотип Марафон
1

Если вам нужны приключения, то точно в БК "Марафон". Повесили верификацию, которую не возможно пройти. 1) Пришлите пожалуйста 2 документа на выбор подтверждающий личность – выслал. 2) Пришлите документ с банка с мокрой печатью и подписью — прислал. 3) Пришлите договор с оператором с мокрой печатью и подписью – прислал. 4) Пришлите документ с прошлым оператором с подписью и печатью? Зачем? Прислал 5) Пришлите скрин с госуслуг с компьютера что номер принадлежит вам, так чтобы был виден адрес и т.д. — прислал. 6) Пришлите выписку с банка, где видны переводы по спб, фио, адрес проживания и тд. За период 3 месяца - прислал. 7) Пришлите выписку за конкретный период(5 дней определенных) где видны фио, мокрая печать, подпись сотрудника - прислал. 8) Запросили ещё раз тоже самое)))

Есть ответ от представителя БК
SL
Sergei LopaTin
Логотип Марафон
2,9

БК «Марафон» скрывает расчет налогов, списывает деньги при общем минусе и кормит шаблонными отписками!Текст отзыва:Категорически не рекомендую данную контору для игры! Столкнулся с абсолютно непрозрачной схемой списания налогов и наплевательским отношением к клиентам.За первую половину года я проиграл в «Марафоне» около 56 000 рублей. То есть я нахожусь в глубоком минусе. Недавно решил вывести небольшую часть средств — порядка 10–12 тысяч рублей. И что делает контора? Начинает удерживать налог 13%! Какой налог может быть у игрока, который оставил в вашей конторе в пять раз больше, чем пытается вывести?! Никакой прибыли по факту нет и близко. На вопрос: «Если я в следующей половине года проиграю еще 50 тысяч, кто мне вернет этот налог?» — контора просто молчит.Самое отвратительное — это работа службы поддержки. При попытке узнать, как именно они рассчитывают сумму налога, и при просьбе предоставить понятную таблицу прибыли/убытков, поддержка просто закрывает глаза на вопросы. Присылают стандартные скопированные шаблоны из правил, в которых невозможно разобраться, и всё. Никакой конкретики по моему счету давать не хотят.Предупреждаю всех игроков: контора существует исключительно ради своей личной наживы. Как только вы проигрываете — вы им интересны. Как только дело доходит до выплаты, даже если вы в огромном общем минусе, у вас начнутся проблемы, спишут налог на выигрыш, которого не было, а поддержка будет отвечать скриптами. Обходите БК «Марафон» стороной, если не хотите кормить их просто так! ..

Есть ответ от представителя БК
АЧ
Алексей Черкай
Логотип Марафон
2,8

Предложили бонус "страховка пари". Я внес депозит и сделал ставку. Ставка не сыграла. Фрибет появился в личном кабинете, но поставить его не могу. Обратился в поддержку и получил ответ: "К сожалению, Ваше участие в акции было аннулировано согласно п.п. 2.1.11 "Денежные призы, призы, фрибеты, очки лояльности и бонусы присуждаются на усмотрение Организатора. Если по мнению Организатора Участник акции вел себя некорректно или нечестно либо не выполнил требования настоящих Правил в полном объеме, нарушил их и/или Правила пари, такой Участник не может претендовать на получение любого из вознаграждений и будет дисквалифицирован." Что именно я нарушил они конечно же не говорят. Была обычная ставка на the international матч Team Liquid - Team Falcons. Если отключаете от бонусов, то делать это нужно "До". А так получается выманили депозит и "кинули".

Есть ответ от представителя БК
А
Алла
Логотип Марафон
1,6

Прошу содействия в споре с БК «Марафон». 17.08.2026 в матче «Сьенсиано» — «Депортиво Гарсиласо» во втором тайме возник эпизод с отменой гола. В течение ~40 секунд, пока арбитр принимал решение, БК «Марафон» удерживала в Live-линии некорректный коэффициент 2.48 на исход «Тотал Больше 2». Данный коэффициент рассчитывался алгоритмами БК исходя из счета 1:0, и я заключила пари. В итоге после вмешательства VAR гол был полностью отменен, а официальный итоговый счет матча составил 0:0. Таким образом, пари было принято на заведомо ошибочный коэффициент, сформированный из-за фантомного гола, которого официально никогда не существовало. Категорически подчеркиваю: при счете 0:0 во втором тайме коэффициент 2.48 на ТБ 2 является технически невозможным и абсурдным (реальный коэффициент должен быть в разы выше, либо этот маркет вообще закрывается). При этом в действиях БК «Марафон» наблюдаются явные двойные стандарты. Когда происходит зеркальная ситуация (если игрок успевает поставить на выгодный коэффициент во время технического сбоя или задержки скаута), букмекер моментально аннулирует ставку и делает возврат (1.0), ссылаясь на свои правила об «очевидных ошибках в линии». Однако в данной ситуации, когда ошибка БК сыграла против меня и загнала мою ставку в заведомо невыгодные, искаженные условия, контора отказывается применять это правило зеркально. В чате приложения оператор поддержки уже признал некорректность ситуации и принес извинения за доставленные неудобства, однако на официальную претензию по почте пришел немотивированный отказ со словами «Пари не будет отменено». На основании предоставления букмекером заведомо ложных live-данных в момент приема ставки и признания ими технического сбоя, требую обязать БК «Марафон» рассчитать данное пари с коэффициентом 1.0 (возврат).

Есть ответ от представителя БК
С
Сергей
Логотип Марафон
1

Худшая БК из всех имеющихся на рынке. Никогда не несите деньги в этой БК. Подумать не мог, что вообще такое происходит на рынке. Надежность 0. Служба поддержки 0. Лоялность 0. Впервые в моей практике я не могу нормально и по-человечески пройти процедуру верификации (наверно уже во всех БК я её успешно прошел со сроком прохождении 2-10 дней максимум), но здесь уже 2 месяца они просят высылать по 1 документу. Страшно представить сколько документов выслал. Все официальные, все с мокрой печатью (кстати ни в одной БК меня не просили мокрую печать, поскольку все уже давно перешли на электронный документооборот). И даже если у вас документы будут в полном порядке как у меня, то начнутся вечные: не тот формат, а вышлите вот так, а вышлите по-другому и всё это делается чтобы ЗАБРАТЬ ваши честно заработанные деньги. Просто вдумайтесь: цена вопроса 11 т.р. (минус налог, чуть меньше 10 т.р. даже), но головная боль та ещё. Вот реально процедуру верификации прошёл вдоль и поперек, но вечно есть нюанс (а не надо присылать PDF6 пришлите JPEG, а мы не можем принять официальный документ от банка с подписью сотрудника и печатью по причине просто так, ну не можем))). Забудьте про ваши деньги. Служба поддержки 0. Я не знаю как вообще эта БК действует и функционирует, поскольку она переходит все границы. Я очень надеюсь что предостерегу многих от работы с этой БК

Есть ответ от представителя БК
S
Sergio
Логотип Марафон
5

Лучший сайт - это marathonbet, имхо Очень давно с marathonbet, жаль что тотолизатор есть лишь на .com :( Всё чётко, информативно и понятно. Отлично всё. Разделы все понятные. Статистика раздел - высший пилотаж! Никаких не нужных картинок, только информация о результатах по всем возможным итогам. Столбцы, шрифт, цвет всё классно и повторюсь ничего лишнего. И кошмар - это - недавно компания marathonbet в целом, решила изменить сайт - это ужас. Надеюсь они не сделают этой фатальной ошибки. Лично покину сайт 100%, потому что это будет вообще не марафон и даже рядом не он. Абсолютно другой сайт, ужас. Статистика вообще другое. Ерунда короче. Единственный минус в данный момент, пока работает старая версия. Это замечены ошибки в статистике. - Редко, но было как-то замечено что игры вообще не относятся к данном команде, это касаемо когда кликаешь по событию в тотализаторе. Вот. - Часто было замечено что в турнирной таблице не соблюдены условия регламента данного чемпионата (футбол). Т.е. на сайте марафона команда на одной строчке в таблице, а в реальности и по факту занимает другую строчку. Бонусы и акции не ставлю звёзды, т.к. они меня не интересуют.

Есть ответ от представителя БК
Загрузить еще