Жалоба не появляется на сайте

ИТ
Иван Ткач
newbie
3 Сен 2015, 11:44
Букмекеры
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте!! Я уже по три раза писал жалобу з двух разных аккаунтов, но она все никак не появляется на вашем сайте. Что мне делать? Помогите пожалуйсто!!!
Лучший ответ
ДН
Дмитрий Николаев
newbie
3 Сен 2015, 13:36

Подобный вопрос уже приходил от человека с идентичной фамилией. Не знаю, связаны вы с ним или нет, и помог ли мой прошлый совет, но повторю его вновь. Советовал бы вам попробовать написать еще раз, использовав другой почтовый ящик для обратной связи. Я точно знаю, что некоторые почтовые ящики на сайте РБ по непонятным причинам признаются недействительными, например, с наличием нескольких точек подряд в его наименовании. Также однажды была проблема с отправкой жалобы со знаком _ в наименовании почты. Можете попробовать отправить с почтового ящика, в наименовании которого находятся только буквы и цифры. Как один из вариантов решения вашей проблемы... Отпишитесь, если мой совет окажется действенным. Это поможет в решении аналогичных проблем новых пользователей. Есть вероятность, что жалоба просто-напросто до сих пор обрабатывается: удаляется личная информация в целях вашей же безопасности и присваивается соответствующий статус.

Ответы6
ДН
Дмитрий Николаев
newbie
3 Сен 2015, 13:36

Подобный вопрос уже приходил от человека с идентичной фамилией. Не знаю, связаны вы с ним или нет, и помог ли мой прошлый совет, но повторю его вновь. Советовал бы вам попробовать написать еще раз, использовав другой почтовый ящик для обратной связи. Я точно знаю, что некоторые почтовые ящики на сайте РБ по непонятным причинам признаются недействительными, например, с наличием нескольких точек подряд в его наименовании. Также однажды была проблема с отправкой жалобы со знаком _ в наименовании почты. Можете попробовать отправить с почтового ящика, в наименовании которого находятся только буквы и цифры. Как один из вариантов решения вашей проблемы... Отпишитесь, если мой совет окажется действенным. Это поможет в решении аналогичных проблем новых пользователей. Есть вероятность, что жалоба просто-напросто до сих пор обрабатывается: удаляется личная информация в целях вашей же безопасности и присваивается соответствующий статус.

3
Паруйр Шахбазян
bk-founder
7 Сен 2015, 13:36

Дмитрий Николаев

Дмитрий Николаев, Добавили обсуждение в вопросы. Теперь можно переписываться в ветках.

ДН
Дмитрий Николаев
newbie
7 Сен 2015, 13:57

Дмитрий Николаев

Паруйр Шахбазян, Хорошее нововведение. Есть ли продвижения по моей жалобе? Я здесь поразмышлял немного... Похоже, букмекер в итоге откажется выплачивать деньги, вопреки всем доказательствам и высоким шансам, о которых вы писали. Если бы букмекер согласился возвратить деньги, то сделал бы это изначально, когда получил запрашиваемое фото и все доказательства. А так как он тянет по непонятным причинам, обманывает Нетеллер и скрывает mail C. I. L. на своем сайте, то это говорит о том, что букмекер намерен делать что угодно, чтобы не платить. Надеюсь, я ошибаюсь... Но таков мой вывод.

Паруйр Шахбазян
bk-founder
7 Сен 2015, 13:37

Иван, попробуйте пожалуйста ответить на мое сообщение?

0
Паруйр Шахбазян
bk-founder
7 Сен 2015, 00:09

С какой почты отправляете жалобу?

0

Вопросы

7678
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос