Жалоба на Фонбет

РП
Ринат Пачин
newbie
8 Фев 2018, 02:35
Пополнение
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Мне зарегестрировали жалобу 18 января и я до сих пор не ответа от вас не получил,написал в пустоту получается.Как вы рекомендуете эту контору другим,если они не реагируют на жалобы,почему вы не пишите что они жалобы игнорят и почему вы на это не реагируете и продолжаете рекомендовать эту контору другим,при этом видя что они мошенники.И как заставить контору соблюдать свои же правила?
Ответы4
Наталья Касьянова
Няша
8 Фев 2018, 12:05

Здравствуйте, Ринат!
Сроки решения по жалобе во многом зависят от оперативности представителей букмекера и сложности конкретной ситуации. Ожидайте, пожалуйста, решения по жалобе.

3
РП
Ринат Пачин
newbie
8 Фев 2018, 13:50

Наталья Касьянова

Наталья Касьянова, Здравствуйте,а сколько ещё ждать годы?Вы считаете это нормально?Скоро будет месяц,как я написал жалобу,а у вас все ожидайте,почему вы ничего не предпринимаете?Как вы их другим спокойно рекомендуете,вы видите как они относятся к жалобам,не отвечают,надо с этим как то бороться,понизить рейтинг,чтобы они тоже заинтересованы,а так вы их будетерекомендовать а они жалобы игнорировать.Я хочу чтобы мою жалобу реально разбирали а не висела она месяцами

Наталья Касьянова
Няша
12 Фев 2018, 10:56

Ринат Пачин

Ринат Пачин, если Ваша жалоба будет проигнорирована, мы понизим рейтинг БК. О сроках я написала в первом комментарии.

Вопросы

159
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос