Жалоба на букмекера 1win. ( вывод денежных средств выигрыша)

ДФ

Денис Фахрутдинов

1 Июн 2021, 06:31

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

БК 1win, не выполняет свои обязательства, по запросу на вывод денежных средств ( выигрыша) бк не присылает код подтверждениями на mail.(в спам так же ничего не приходит) такая ситуация длится на протяжении недели. Служба тех поддержки вводит в заблуждение целенаправленно. Весь игровой процесс, а так же переписка с тех. поддержкой зафиксирована на видео. Жалобу в ассоциацию и далее не составлял. Но в ближайшее время в случае если ситуация не изменится планирую начать работать в этом направлении.доступ в букмекерскую контору осуществляю через актуальную ссылку или через вип аккаунт. Сумма вывода превышает сумму зачисления .Который мне присвоил букмекер ID 1812582

Ответы3

ДФ

Денис Фахрутдинов

2 Июн 2021, 02:07

Вот такая переписка с тех поддержкой состоялась, думаю дальше будет интересней

ДФ

Денис Фахрутдинов

2 Июн 2021, 02:04

1win. Не каких проблем с банком не возникло . Во первых я пошёл на перед и созвонился с банком, во вторых код для вывода средств присылается в вашем приложении и при чем здесь банк? По всей видимости денег вывести у вас не получится. Я думаю сейчас благодоря мне вы потеряете как новых так и старых клиентов. Вы мошенники.

Предствитель БК

1 Июн 2021, 15:31

Здравствуйте, Денис!
Спасибо за Ваш вопрос!
Ваш вывод был отменен банком, с нашей стороны проблем нет, мы стараемся подключать намного больше платежных систем для вывода денежных средств.
Если вывод отклонился, Вам необходимо осуществлять попытки повторно до успешного вывода, мы не ограничиваем пользователей ни в коем случае.
С Уважением, команда 1Win.