Здравствуйте задержка вывода!!
Вложения
Здравствуйте!
Сожалеем, что решение вопроса занимает больше времени, чем ожидалось. Ваше обращение по транзакции находится в работе. После получения новой информации действительно была создана новая заявка, чтобы специалисты могли продолжить проверку с учетом всех предоставленных данных. Сейчас она остаётся в обработке, и команда делает всё возможное для скорейшего завершения проверки и зачисления средств на ваш счёт.
Что касается блокировки, рекомендуем обратиться в ваш банк для уточнения причин и дальнейших действий.
Предствитель БК
Банк заблокировал банк и за транзакции на сумму 6300р которая пришла от вас и запросил много документов по ФЗ которые не возможно им предоставить, поэтому они попросили закрыть счёт соответственно я это и сделала а в поддержки я предоставила данные о блокировки карты и попросила чтобы средства вернули на игровой счёт