Здравствуйте, сколько ещё мне ждать результата по моей жалобе?

Здравствуйте, Елена.

К сожалению, указать четкие сроки нет возможности. БК "1хбет" не отличается оперативностью при работе с жалобами наших пользователей.

Кроме этого, время рассмотрения жалобы зависит от конкретной ситуации и активности представителя конторы.

Как только наш сотрудник получит какую-либо информацию, он сразу же изменит статус жалобы и оставит в ней комментарий, а Вам на почту поступит соответствующее уведомление.