Здравствуйте, сколько ещё мне ждать результата по моей жалобе?
11 Фев 2018, 13:25
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
13.12.17 моя жалоба обрабатывается,и до сих пор,никаких результатов!!!
Ответы2
АД
11 Фев 2018, 16:19
Здравствуйте, Елена.
К сожалению, указать четкие сроки нет возможности. БК "1хбет" не отличается оперативностью при работе с жалобами наших пользователей.
Кроме этого, время рассмотрения жалобы зависит от конкретной ситуации и активности представителя конторы.
Как только наш сотрудник получит какую-либо информацию, он сразу же изменит статус жалобы и оставит в ней комментарий, а Вам на почту поступит соответствующее уведомление.
1
Открытый вопрос
Повторная верификация При обновлении данных выходит Ошибка, идентификация не успешна1 Окт • 09:50
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.