Здравствуйте пожалуйста

Здравствуйте,
Благодарим вас за обращение!

Если статус вашего запроса на вывод ""Approved"", то он уже одобрен с нашей стороны и передан на обработку со стороны платежной системы/банка-эмитента, что может занять от нескольких минут до нескольких рабочих банковских дней в зависимости от загруженности системы. Поэтому мы надеемся на ваше понимание и просим дождаться финального статуса перевода в порядке очереди.

Если вы получили уведомление о том, что вывод уже успешно завершен, но средства так и не поступили на ваш счет, пожалуйста, обратитесь по электронной почте на адрес поддержки info@1xbet-team.com, приложив к письму выписку вашего счета с момента запроса на вывод и до настоящего времени. Наши специалисты обязательно проверят перевод и помогут вам разобраться.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, наша команда всегда готова помочь!

Здравствуйте! Если вопрос с зачислением средства все еще актуален для вас, пожалуйста, оформите жалобы: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Ваша жалоба будет передана представителю букмекера для дальнейшего рассмотрения.
На решение по жалобе мы отводим букмекерам 30 дней. Если в отведенное время жалоба не будет решена, то будет закрыта с соответствующим статусом, что повлияет на оценку надежности.