Здравствуйте мне не приходят на баланс деньги

ПС
Павел Сапель
newbie
4 Фев 2022, 20:28
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте,мне не приходят на баланс деньги
Ответы3
Предствитель БК
bk-agent
7 Фев 2022, 17:07

Здравствуйте, Павел!
Спасибо за Ваш отзыв!
Если у Вас возникает ошибка при пополнении баланса, напишите об этом на электронную почту службы поддержки: contact@1win.xyz. Укажите ID игрового аккаунта и приложите квитанцию об оплате. Специалисты нашей компании разберутся в ситуации и дадут ответ.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1Win.

2
ПС
Павел Сапель
newbie
7 Фев 2022, 18:06

Предствитель БК

Здравствуйте, я играл в игру Lucky JeT,я поставил ставку 10000 тыс рублей,когда коефициент достиг 13 или 14 тыс,я нажал обналичить,и после этого он через 4-5 секунд он улетел,моя ставка и выгрышные деньги не поступили мне на баланс,я первый нажал обналичить,и только после этого он улетел,мой ID 7444780,я прошу вас помочь вернуть мои денежные средства

ПС
Павел Сапель
newbie
7 Фев 2022, 18:08

Предствитель БК

Я уже обращался на электронную почту там спрашивают скриншот ошибки,я им говорю я что при каждой мною ставки буду делать скриншот,я просто хочу вернуть мои денежные средства

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос