Заблокировали выплату в 1xbet

1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, мне заблокировали выплату в 1xbet, именно заблокировали, а не отказали. Средства не вернулись на счет, а в графе статус стоит прочерк. Подскажите кто сталкивался с таким, как решить? Из-за чего может возникнуть такая проблема?

Вложения

Ответы5
МВ
20 Сен 2024, 12:15

только что вернули деньги на счет. но вывести до сих пор не могу не копейки)

0
МВ
20 Сен 2024, 11:10

такая же проблема. от 16.09. два вывода по 5000р зависли с прочерком. Ответа от поддержки нет до сих пор)

0
АЛ
20 Сен 2024, 08:29

Ну и что вывели средства или на счет вернули? Или так и висят в заблокировано?

1
АБ
20 Сен 2024, 22:00

АНТОН Лаптев

Вернули слава богу, я так понял просто у всех бк без цуписа стали проблемы с выводом, советую на крипту попробовать вывод

18 Сен 2024, 02:27

Александр, здравствуйте! Транзакция могла быть заблокирована платежной системой. В таком случае средства должны вернуться обратно на счет в букмекеркую контору.
После этого можно снова попробовать произвести выплату. Если средства не вернулись на ваш баланс, сообщите об это букмекеру, чтобы вам вернули средства.
Если ваша ситуация не будет решена, вы можете оформить жалобу у нас на сайте.
Мы направим ее представителю на рассмотрение. На рассмотрение по жалобе мы отводим 30 дней. Если в течение данного срока проблема не будет решена, жалоба будет закрыта. с соответствующим статусом, что повлияет на оценку надежности букмекерской конторы.

0

Вопросы

1167
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос