Заблокировали выплату в 1xbet

АБ
Александр Бутяйкин
newbie
16 Сен 2024, 23:51
1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, мне заблокировали выплату в 1xbet, именно заблокировали, а не отказали. Средства не вернулись на счет, а в графе статус стоит прочерк. Подскажите кто сталкивался с таким, как решить? Из-за чего может возникнуть такая проблема?

Вложения

Ответы5
МВ
Михаил Васильев
newbie
20 Сен 2024, 12:15

только что вернули деньги на счет. но вывести до сих пор не могу не копейки)

0
МВ
Михаил Васильев
newbie
20 Сен 2024, 11:10

такая же проблема. от 16.09. два вывода по 5000р зависли с прочерком. Ответа от поддержки нет до сих пор)

0
АЛ
АНТОН Лаптев
newbie
20 Сен 2024, 08:29

Ну и что вывели средства или на счет вернули? Или так и висят в заблокировано?

1
АБ
Александр Бутяйкин
newbie
20 Сен 2024, 22:00

АНТОН Лаптев

Вернули слава богу, я так понял просто у всех бк без цуписа стали проблемы с выводом, советую на крипту попробовать вывод

Модератор Н
moderator
18 Сен 2024, 02:27

Александр, здравствуйте! Транзакция могла быть заблокирована платежной системой. В таком случае средства должны вернуться обратно на счет в букмекеркую контору.
После этого можно снова попробовать произвести выплату. Если средства не вернулись на ваш баланс, сообщите об это букмекеру, чтобы вам вернули средства.
Если ваша ситуация не будет решена, вы можете оформить жалобу у нас на сайте.
Мы направим ее представителю на рассмотрение. На рассмотрение по жалобе мы отводим 30 дней. Если в течение данного срока проблема не будет решена, жалоба будет закрыта. с соответствующим статусом, что повлияет на оценку надежности букмекерской конторы.

0

Вопросы

1145
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос