Заблокировали счёт

ПЛ
Павел Лощилин
fan
13 Янв 2018, 14:24
Betcity
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Заблокировали счёт в БК, якобы за подозрение в мультиаккаунтинге ( полный бред ). Выслал все доки, и фото банковских карт с которых пополнял счёт, пошла уже третья неделя, служба поддержки меня игнорит.
Лучший ответ
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
13 Янв 2018, 16:07

Здравствуйте, Павел. Приемлемый срок верификации не превышает 14 дней, в отдельных случаях может потребоваться дополнительное время, чтобы осуществить более тщательную проверку. Если БК игнорирует и рекомендуемые сроки верификации являются истекшими, заполните жалобу.

Ответы2
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
13 Янв 2018, 16:07

Здравствуйте, Павел.
Приемлемый срок верификации не превышает 14 дней, в отдельных случаях может потребоваться дополнительное время, чтобы осуществить более тщательную проверку.
Если БК игнорирует и рекомендуемые сроки верификации являются истекшими, заполните жалобу.

1
ПЛ
Павел Лощилин
fan
14 Янв 2018, 11:43

Аркадий Петрович Перетогин

Сергей Прокофьев, Уже написал жалобу.

Вопросы

209
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос