Я подавал жалобу на БК 1xbet, и я не согласен с решением её итога.
Объясните мне пожалуйста по-человечески: 1) Почему представитель Рейтинга Букмекеров принял решение поставить статус моей жалобе-безосновательная, без предоставления доказательств со стороны БК 1xbet? 2) Из цитаты письма от 1xbet, якобы поступило им письмо от МВД, а Вам не кажется подозрительным то, что письмо пришло именно тогда, когда я увеличил баланс и запросил часть на вывод? Мне кажется это очень подозрительным 3) Они мне ничего не пишут, не отвечают. Если я и был бы вовлечен в мошенничестве, то наверно от МВД были бы претензии ко мне, все карты банковские, электронные кошельки работают в штатном режиме.
-
Сергей, здравствуйте!1) Букмекеры такими вещами по пустякам не разбрасываются. Нам обоснование предоставлено. 2) Подозрительным не кажется. 3) В случае, если полиция запросит данные по операциям и владельцам игрового счета, то букмекер будет заинтересован оказывать содействие. Мы еще ведем общение по Вашему обращению с букмекером, чтобы удостовериться, что нами принято корректное решение по жалобе, а у БК нет ошибки. И мы считаем, что лучше бы была ошибка.
-
СС
Alexey Burkasov, Здравствуйте, как я узнаю о процессе вашей беседы?
-
Сергей Семёнов, Роман или я в жалобе отпишемся.
-
СС
Alexey Burkasov, Хорошо, буду ждать
-
-
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сергей, здравствуйте!1) Букмекеры такими вещами по пустякам не разбрасываются. Нам обоснование предоставлено. 2) Подозрительным не кажется. 3) В случае, если полиция запросит данные по операциям и владельцам игрового счета, то букмекер будет заинтересован оказывать содействие. Мы еще ведем общение по Вашему обращению с букмекером, чтобы удостовериться, что нами принято корректное решение по жалобе, а у БК нет ошибки. И мы считаем, что лучше бы была ошибка.