я хочу получить возврат по ставке в бет сити ,могу ли я этого добиться?
Здравствуйте, Андрей!
Верно, в случае ошибок персонала или программных сбоев при приёме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.) данная букмекерская компания оставляет за собой право произвести корректировку коэффициентов на верные, если ставки сделаны до начала события и корректный коэффициент больше или равен «1.01», иначе расчет производится с коэффициентом «1». Это правило должно действовать в обе стороны, поэтому заполняйте форму жалобы.
Но также стоит учитывать, что в правилах описан и следующий момент: Букмекерская контора не несёт ответственности за неточности в текущих результатах матчей, по которым принимаются live-ставки. Клиентам необходимо пользоваться также другими независимыми источниками информации.
Наталья Касьянова
Наталья Касьянова, возврат мне делать отказались а по матчам где был произведен возврат пересчитывать кэф незахотели получается все решения они принимают в пользу компании если ставка сыграла то возврат если ставка проиграла то никакого возврата нет
