вывод средств

На счете сделал ставку 26.04.2017 Футбол. Испания. Примера дивизион. Барселона - Осасуна на фору Барселоны. Ставка на 2300 долларов за 2.04. Матч закончился 7-1 и ставку я выиграл. После этого максимум на все события 1 доллар. В чате сообщили, что для вывода денег я должен предоставить 4 фото документов. Я все предоставил. После этого согласно пункту 85 администрация рассматривала мои ставки - на счете 1 ставка. Прошло 15 суток но счет для вывода недоступен. Обратился в чат. В начале сообщили, что счет по пункту 85 проверяется еще, я указал, что прошло 15 суток, тогда написали: по решению Администрации проверка Вашей игровой деятельности ещё продолжается. Для выяснения всех обстоятельств необходимо больше времени. Более длительных сроков проверки в правилах нет. Никаких сроков мне не указали, просто ждите. 1 день, неделю или год или вечность не говорят. При открытии счета я соглашался на правила указанные на сайте, а работники париматч ГРУБО НАРУШАЕТ СВОИ ПРАВИЛА! Почему париматч не соблюдает правил на которые соглашается клиент при открытии счета? Сколько времени я должен еще ждать пока проверят одну единственную ставку на счете?