Вывод средств
11 Фев 2024, 12:14
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не могу вывести деньги на свои карты,уже раз 10 попробовал,операторы 1win пишут что проблема в платежной системе и это она отклоняет все детализации
Ответы3
11 Фев 2024, 17:10
Здравствуйте, Алина!
Укажите, пожалуйста, ID Вашего игрового аккаунта. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.
2
14 Фев 2024, 11:19
Алина Головень
Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонён и денежные средства автоматически вернулись на Ваш игровой счёт.
Со стороны 1win ограничений на вывод для Вашего аккаунта нет. Отмена вывода происходит со стороны платежной системы, которая обрабатывает интернет-транзакции. Если вывод отклоняется, то рекомендуем воспользоваться другой платежной системой или повторять попытку до успешного перевода средств.
Вы также можете совершить попытку вывода на другие реквизиты (карту банка или электронный кошелёк), которые принадлежат Вам как пользователю.
С Уважением, команда 1win.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.