вывод
ЕИ
евгений иксанов
25 Июн 2018, 15:14
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
уже день как не могу вывести деньги, в чате пишут что в обработке, но графа статуса перевода просто пустая,но со счета деньги ушли, в итоге даже ставку сделать не могу не то что вывести, на сайте сказано что вывод несколько минут, попробовал вывести еще немного, но в статусе одного вывода пишет "в обработке", в другом выводе вообще в графе статус пусто, что делать и кто виноват?
Ответы1
Наталья Касьянова
Няша
25 Июн 2018, 15:37
Здравствуйте, Евгений!
Если вы совершаете первый вывод средств, то на проверку ваших данных может уйти около двух суток. Время вывода средств на банковскую карту может также занимать до двух суток.
Если ситуация не решится в ближайшее время, а служба поддержки будет игнорировать ваши сообщения, заполняйте форму жалобы.
0
Решённый вопрос
Решите проблему с выводом денег Почему деньги не выводиться с 29.12.2024 ? Сколько можно ждать и почему не решают проблему3 Янв 2025 • 15:17
Открытый вопрос
Как изменить персональные данные в пин ап Как изменять персональные данные в пин ап?
Писал в поддержку не отвечают!28 Сен 2024 • 18:09
Открытый вопрос
Списали деньги с игрового счета на карту так и не пришли? Списали деньги с игрового счета на карту так и не пришли?28 Сен 2024 • 11:05
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
