Верните мой депозит!
Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
Предствитель БК
Депозит мой выведите, мошенники! Выдумали причину и деньги не отдают, еще админы этого ресурса ничего не делают
Тимофей Круглов
Здравствуйте!
Ответ был предоставлен вам в жалобе. Ей был присвоен статус "Безосновательная", причины указаны в "Заключении".
Если не согласны с решением букмекера, вы можете воспользоваться другими способами досудебного урегулирования спора:
-Подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру;
-Пожаловаться платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.
Здравствуйте, Тимофей!
Ваша жалоба обработана и направлена букмекеру. Актуальный статус можно отслеживать в разделе «Мой профиль» вкладка «Жалобы».
Также уведомления о статусе ее рассмотрения вы будете получать на почту
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.
