Верификация 1xbey
AA
Anna Afonina
1 Апр 2018, 18:29
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Проблема с верификацией,Потребовали целую кучу документов,Справки сотовых операторов трех разных сим-карт с которых пополнялся счет,Скрины yandex wembomey,детализация,фотография на фоне переписки,все отправили и все приняли,в ответ пишут ваш аккаунт на проверке ожидайте,ожидания длятся уже 20 дней и конкретного ответа нет,что делать?кормят завтраками (Скрины с док-ми присутствую все переписки бк и аккаунта в бк)
Ответы3
А
Аркадий Петрович Перетогин
1 Апр 2018, 19:33
Здравствуйте, срок верификации не должен превышать 14 дней, но ситуация с данной БК сложная. В последнее время компания игнорирует все запросы от РБ и не принимает нас в качестве посредника. Возможно, хороший юрист поспособствует продвижению дел в вашем споре.
Можете ещё обратиться в лицензирующий орган, и объяснить ситуацию.
2
AA
Anna Afonina
1 Апр 2018, 19:36
Аркадий Петрович Перетогин
Сергей Прокофьев, Добрый день,а как это сделать?вроде на английском надо писать? Или я что-то путаю
А
Аркадий Петрович Перетогин
1 Апр 2018, 20:37
Anna Afonina
Anna Afonina, да, заполняете специальную форму на сайте.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
