Варификация и вывод!

ТИ
Таня Иванова
newbie
31 Июл 2023, 08:31
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Прошло 14 дней как отправила документы на верификацию, ответа больше от них не было!!!решите пожалуйста, мне деньги вывести надо ,аккаунт 41679512
Ответы2
Модератор А.
moderator
31 Июл 2023, 22:10

Здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

0
Предствитель БК
bk-agent
31 Июл 2023, 11:19

Здравствуйте!
В некоторых случаях сроки проверки аккаунта могут достигать от 14-ти до 30-ти дней с момента обращения, о чём было указано в электронном письме от специалистов компании. Проверка игрового аккаунта проводится исключительно для подтверждения личности Клиента и достоверности указанной информации.
Согласно п. 11.3. В период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета Клиента. Пожалуйста, ожидайте дальнейших инструкций, которые поступят на Ваш контактный электронный адрес.
С Уважением, команда 1win.

0

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос