Третьи сутки не приходит депозит

ДН

Дмитрий Неважно

29 Янв 2023, 17:41

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

26.01.23 в 21:45 по мск сделал депозит, который благополучно не пришел. Судя по их телеграмму, это было массовое явление. Поддержка мертвая, от слова совсем. Гоняют от одного к другому. Все скрины отправил, ответа так и не получил. Может здесь ответят ))Счет #14192282

Ответы3

Предствитель БК

30 Янв 2023, 16:13

Здравствуйте, Дмитрий!
Вам необходимо повторно обратиться в наш чат на нашем сайте. Специалисты запросят у Вас необходимую информацию, после чего депозит будет зачислен на Ваш игровой баланс.
С Уважением, команда 1win.

ДН

Дмитрий Неважно

1 Фев 2023, 20:10

Предствитель БК

Ваш чат ничего не может, они отправляют на почту. На почту я написал и все отправил, даже пришел ответ, что принято в обработку. На что спустя 2 суток пришло письмо с просьбой отправить на другую почту(lol). Ребята у вас ТП плохая, по телефону не решают, в чате тоже, вк и тг ниочем, а на почте тупо просят отправить на новый адрес))) Вы там вообще нормальные?

Модератор Н

29 Янв 2023, 20:58

Здравствуйте, Дмитрий!

К сожалению, подобные случаи происходят время от времени.
Пожалуйста, оформите жалобу. В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, направив ее букмекеру.