Странный матч

МВ

Михаил Варенцов

9 Ноя 2017, 22:12

Другое

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Доброго вечера всем. Возникла ситуация. Взял один матч в экспресс, матч товарищеский, играли Аль Ахли Амман - Аль Вихдат в 16:00 по Москве. И как только игра началась, событие сняли, в лайве его не было (контора 1хбет). По окончанию также ничего - ни результатов, ни какой либо информации об игре вообще, такое чувство что ее и не было вовсе. И сейчас так и висит в экспрессе нерассчитанным, не знаю что делать. Может кто сталкивался с подобным? Купон 2268547323.

Ответы3

АД

Александр Дузь

10 Ноя 2017, 12:25

Здравствуйте, Михаил.
Тоже не вижу этот матч, во всяком случае на популярных площадках.
Как посоветовал Вам ниже Александр, есть смысл обратиться в поддержку БК с этим вопросом. Если ситуация не разрешится, вот ссылка на форму жалобы. Оформляйте, отправим им запрос по Вашей ситуации.

МВ

Михаил Варенцов

10 Ноя 2017, 13:02

Александр Дузь

Александр Дузь, Здравствуйте. Спасибо, уже обратился. Сказали, если в течение 48 часов ничего не прояснится, то будет возврат с коэффом 1.

Аккаунт удален

9 Ноя 2017, 23:11

Бывает, что некоторые игры есть до матча, но остуствуют в лайве. Иногда из-за того что матч действительно не начинается (перенесен, отменен), иногда по причинам известным только бк. Если первое, то в правилах должно быть сказано о порядке рассчета таких ставок, если второе - спросите в поддержке.