Статус Жалобы
D
Den
16 Окт 2018, 02:51
Другое
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Скажите как долго жалоба находится в статусе "На рассмотрении?"
Ответы2
АД
Александр Дузь
16 Окт 2018, 10:51
Здравствуйте.
Жалоба публикуется у нас на сайте практически сразу же после оформления. Как правило, данная процедура не занимает больше 3 рабочих дней.
Что касается вынесения вердикта, здесь всё зависит от конкретной ситуации и активности представителя конторы. Вы будете получать уведомления на почту при любых изменениях в жалобе.
1
D
Den
23 Окт 2018, 08:52
Александр Дузь
Александр Дузь, Дело в том, что моя жалоба не опубликована, в личном кабинете, в уведомлениях висит: 8.10 ваша жалоба получила статус на рассмотрении. И вот все на этом. На страничке каппера она не опубликована.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
