Ответы4
Наталья Касьянова
Няша
5 Мая 2018, 10:46
Здравствуйте, Игорь!
При всех изменениях в жалобе Вам на почту будет поступать уведомление. Сроки решения по жалобе назвать невозможно, ведь они зависят от множества факторов (оперативность представителей БК, сложность жалобы и тд.).
Ожидайте, пожалуйста, решения по Вашей жалобе.
3
ИШ
игорь шкатов
5 Мая 2018, 13:14
Наталья Касьянова
Наталья Касьянова, Как я понял жалоба может рассматриваться и 7-8 месяцев?
Наталья Касьянова
Няша
5 Мая 2018, 15:43
игорь шкатов
игорь шкатов, да, но только в исключительных случаях. Как правило, большинство жалоб решаются достаточно быстро.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
