Сроки расмотрения жалобы?

ИШ
игорь шкатов
fan
5 Мая 2018, 05:56
Olimp
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
https://bookmaker-ratings.ru/complaints/drugoe-4200-rub-26-aprelya-2018/ Моя жалоба.Можно узнать отведенное время на расмотрение жалобы или бк игнорирует жалобу?
Ответы4
Наталья Касьянова
Няша
5 Мая 2018, 10:46

Здравствуйте, Игорь!

При всех изменениях в жалобе Вам на почту будет поступать уведомление. Сроки решения по жалобе назвать невозможно, ведь они зависят от множества факторов (оперативность представителей БК, сложность жалобы и тд.).

Ожидайте, пожалуйста, решения по Вашей жалобе.

3
ИШ
игорь шкатов
fan
5 Мая 2018, 13:14

Наталья Касьянова

Наталья Касьянова, Как я понял жалоба может рассматриваться и 7-8 месяцев?

Наталья Касьянова
Няша
5 Мая 2018, 15:43

игорь шкатов

игорь шкатов, да, но только в исключительных случаях. Как правило, большинство жалоб решаются достаточно быстро.

Вопросы

181
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос