Сроки обработки жалобы

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте! 16 апреля была опубликована моя жалоба на данную контору, на неправильный расчет ставки. В тот же день мне ответил администратор и спросил про ставку. Я ответил, и с тех пор на сообщения по жалобе никто не отвечает, статус жалобы неизвестен. Возможно ли узнать когда на жалобу будет дан ответ, идет ли ее разбирательство? Заранее благодарю Вас за ответ!

3 Букмекеры, Tennisi
Решенный
11 вопросов
71 отзыв
189 жалоб
Лучший ответ

Здравствуйте, Даниил.

У Вас две жалобы на БК «Тенниси». Обе опубликованы 16 апреля. Вот первая, она удовлетворена. Что касается второй, она еще в обработке.

Как только наш сотрудник получит какую-либо информацию, он сразу же изменит статус жалобы и оставит в ней комментарий, а Вам на почту поступит соответствующее уведомление.

Александр Дузь, Спасибо за ответ! Букмекер может проигнорировать жалобу, или рано или поздно он ответит?

Даниил Гридасов, теоретически может проигнорировать, но если одну из Ваших жалоб рассмотрел, должен рассмотреть и другую.

3 ответа
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт