Служба безопасности 1хбет игнорирует обращение
АД
Александр Достов
9 Июл 2018, 19:32
Другое
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
После того, как я поднял небольшую сумму на 1хбете, меня попросили предоставить все документы для вывода средств, а тка же видеоконфиренцию проходил. После чего мне написали что прекращают со мной сотруднечество, закрывают мой счет с возвратом денежных средств. Но сразу после этого я не могу зайти на аккаунт всеми возможными способами. Звонил на горячую линию, сказали обращаться на почту. Написал в службу безопасности, там уже не отвечают неделю. Написал в службу поддержки, сказали что в порядке живой очереди поступит ответ. Хотя знакомый писал в службу безопасности позже меня по подобному вопросу, так ответ поступил в этот же день, а мне до сих пор. Подскажите, что делать?
Ответы1
Дмитрий Богданов
Легенда
10 Июл 2018, 04:46
Здравствуйте. С похожими ситуациями уже обращались пользователи. К сожалению, в данный момент букмекер не рассматривает жалобы наших пользователей. Но вы можете ее оформить, если в дальнейшем, букмекер пересмотрит свою позицию в отношении работы со своими клиентами.
0
Открытый вопрос
Не могу размещать прогнозы (кроме исходов на матч П1/Х/П2) не могу размещать, тоталы и другие исходы событийДругое
30 Июн • 08:21
Решённый вопрос
Здравствуйте, как вы думаете сколько получают модераторы типо Михаила Светлова, за то что принимают сторону букмекеера, Михаил Светлов админ, рейтинг букмекеров. Прошу высшее руководство обратить внимание на его работу. Уверен, что он действует за оплату от букмекеров. Пожалуйста проверьте работу этого админаДругое
19 Янв • 23:53
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
