Сколько можно ждать вывод денег?!!!

ОК
Ольга Коромыслина
newbie
20 Мар 2025, 14:53
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
13 марта был вывод средств в размере 17 000₽.Сегодня 20 число и прошла ровно неделя.Статус заявки как и у многих в комментариях (успешный,зеленый),но средств на карте так и нет. Я каждый день на связи с вип менеджером,но помочь ничем особо не могут, в ответ идет проверка вашей заявки и советуем в дальнейшем выводить через криптовалюту. На текущий момент совет таких выводов не актуален, так как есть открытый вопрос по прошлому выводу. На данном сайте я уже более двух лет и никогда абсолютно проблем такого рода не возникало, вообще. ID 11916158, заявка PAYVIP-411050. Со своей стороны все выписки и сверки по реквизитам уже предоставляла. Если стоит статус успешно со стороны БК, а так же нет проблем с принимающей стороны, не вижу проблемы с зачислением.Ни одна платежная система мира так долго не мурыжит своих клиентов.Убедительная просьба не перечеркивать все адекватное отношение такой ситуацией и решить ее посредством отмены и возврата денежных средств на депозит или же зачислением на банковскую карту! Сюрреалистичное совпадение,что именно в день вывода мы целый час беседовали с менеджером где я оставляла хвалебные отзывы и тд.И вот так попасть…
Ответы16
ЕГ
Екатерина Голубовская
newbie
25 Мар 2025, 09:37

Добрый день, вы получили вывод? Ну я так понимаю на баланс вернули

15
ОК
Ольга Коромыслина
newbie
25 Мар 2025, 09:57

Екатерина Голубовская

Екатерина, добрый день!
Нет, вывода так и нет
Сегодня утром в очередной раз спросила менеджера есть ли ответ от платежной системы,так как уже просто невозможно слушать «все разрешится в ближайшее время» и потребовала собственно отменить все, так как проблема со стороны бк, и в ответ получила что «да ответ поступил, держите чек, все супер»
Только при обращении в банк выяснилось что данной операции и в помине не в их системе. Вот так вот
Сейчас мы ждём очередной «ответ от платежной системы», но как вы можете догадаться, ждать скорее всего опять пару недель, а потом будет « ничего не знаем, вот чек, разбирайтесь сами»
Круто в общем
Самое обидное, что претензий реально не было такого рода ни разу, депозиты всегда были приличные и тут пожалуйста, просто такое выдают

ОК
Ольга Коромыслина
newbie
25 Мар 2025, 09:58

Екатерина Голубовская

Ну и соответсвенно как вы поняли, проблема то вывода не в том что он просто отменяется ,такое в целом часто бывало,ну ничего, проблема решалась через некоторое время и все было ок
А вот чтобы вывод был отмечен как успешный, зеленый и просто вот это все, это конечно для меня полный аут

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос