Расчет ставки

Здравствуйте! Проблема касается матча бельгийской лиги Брюгге - Эйпен, конкретно — ставке на фолы (ТБ 21,5). БК рассчитала в минус (9-12), что вообще не соответствует действительности исходя из информации на сайте (согласно информации на сайте БК ФОН, для бельгийской лиги основным источником считается офсайт - https://www.proleague.be/nl/jpl/calendar - который дает статистику 9-14). Налицо нигилизм многоуважаемой БК, если не намеренная дезинформация клиентов. В общении с "администрацией" я получил от сотрудников скриншот с ресурса imgur, установить по которому источник статистики невозможно. Админы БК утверждают, что расчет производился по сервису RunningBall. Это допускается: ссылка на текст с сайта (Если в Линии в названии соревнования явно указан источник (например, телетрансляция), то он является приоритетным при определении результата). Но источник ЯВНО указан не был. Предупреждения о расчете по RunningBall в интерфейсе линии в мобильном приложении не было. Исходя из этого считаю данные официального сайта основным источником для расчета этой ставки, так как (ссылка на положение БК об источниках (https://www.fonbet.ru/pages/sportsources/): "В случае отсутствия результатов события в источниках информации, указанных на сайте букмекера, а также в специализированных источниках спортивной статистики, букмекер вправе использовать альтернативные источники информации, в том числе информацию собственного представителя на матче". Но ведь результаты в источниках, указанных на сайте букмекера есть! И они противоречат окончательному расчету? Как в таком случае воспринимать действия БК?