Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

просит документы владельца карты, но у меня нету доступа, изменить на другую карту, говорят нельзя, что это такое то?

ДК

Дмитрий Карагодин

16 Янв 2021, 13:30

1xBet

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Пожалуйста, предоставьте фотографии документа, удостоверяющего личность владельца этого метода оплаты (разворот главной страницы и страницы с пропиской). предоставил данные документов свои, а картой не своей пополнял, просит документы владельца карты, но у меня нету доступа, изменить на другую карту, говорят нельзя, что это такое то? если я предоставил документы что аккаунт мой, почему я не могу изменить на другую карту.

Ответы1

АД

Александр Дузь

16 Янв 2021, 22:10

Здравствуйте, Дмитрий!
Букмекеры не приветствуют использование чужих реквизитов, некоторые и вовсе запрещают это. В вашем случае предоставить документы владельца - единственный вариант по сути.

0

Вопросы

1145

Смотреть все

Открытый вопрос

Обращение к лицензиару 1хБет Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и на каком сайте, и или форме обратной связи я могу написать жалобу и составить обращение напрямую лицензиару компании?

1xBet

7 Июл • 13:19

Открытый вопрос

Помогите с решением вопроса по не поступившему депозиту Весит платежное обращение с 18.04.2026! Обещали решить 25.04.2026, так ничего и не решили уже два месяца. Ответы от поддержки одни и те же - обращение в работе. Отправлял все скриншоты , даж

1xBet

24 Июн • 06:05

Открытый вопрос

Не пришел депозит Пополнила депозит на 5000 руб 13.05.26. Депозит не начислили . обращение висит , не рассматривается, оператор говорит что пока никаких новостей нет , как будет , они мне скажут. Неужели за п

Букмекеры

18 Июн • 07:44

Открытый вопрос

У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу в поддержку на почту звоню ноль результат! Хочу написать жалобу вы не

1xBet

16 Июн • 17:43

Открытый вопрос

Вывод с помощью: Выплаты на карты Online Привет, подскажи, что делать в такой ситуации. Я поставил на вывод небольшую сумму через "Выплаты на карты Online". 2 000 пришли сразу, но 1 000 нужно было подтвердить, но деньги не поступал

1xBet

24 Мая • 18:27

Решённый вопрос

Поменять установочные данные Добрый день! Подскажите, если я указал неверные установочные данные в 1xbet (Неверно указал ФИО), то можно ли их как-то изменить на правильные?

1xBet

14 Фев • 12:47

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос