Промо баллы

СМ

Сергей Морозов

21 Апр 2018, 21:12

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте, я играю в вашей конторе с 2015 года. Раньше все было хорошо, особо проблем не было. Но не давно начались проблемы с промо баллами. Еще раз повторюсь, что я являюсь клиентом вашей бк с 2015 года, и знаю судя по ответам ваших товарищей, из службы поддержки, в десятки, а то и в сотни раз больше них. Они кроме скопированных ответов шаблонных, ни чего не могут ответить на конкретные вопросы. Исходя из моих 3 летних расчетов, промо баллы расчитываются так: 10% от суммы депозита, при условии, что ставки проиграли. То есть, если я положил 5000 тысяч, и их проиграл, то сумма промо-баллов будет 500. Если, выиграл, больше суммы депозита, то сумма промо баллов не достигла минимума. Если вывел 2500 то сумма баллов 250. А если сделал депозит на 10000 тысяч, и проиграл, их То 3 дня ждать не надо, для начисления промо баллов, от 1000 баллов, можно числить их сразу на счет бонуса. Но с апреля месяца, ваш 1хбет, мне больше 2000 баллов не зачислил, а служба поддержки утверждает, что правил ни каких нет, и все автоматизировано. Для каждого игрока все по разному начисляется. И чхать хотелось им, что статус вип у меня, как я понимаю он ни чего вообще не дает. И все привилегии что там написаны, это не больше чем просто набор букв и составленных слов из них. Вообщем оценка ужасная вам! номер счета 5182261

Ответы3

Алексей Буркасов

23 Апр 2018, 14:24

Сергей, здравствуйте!
В акциях 1xBet вижу VIP-КЕШБЭК и БОНУС ЗА СЕРИЮ НЕУДАЧНЫХ СТАВОК.
VIP-КЕШБЭК
Слоты – 0.25%
Настольные игры – 0.05%
Live Casino – 0.1%
Лотереи (кено, бинго, скрэтч-карты) – 0.2%
Виртуальный спорт – 0.2%Плюс есть зависимость от уровня:Медном уровне за каждый поставленный 1 EUR Вы получаете 100 очков опыта, а на Золотом — 250!

БОНУС ЗА СЕРИЮ НЕУДАЧНЫХ СТАВОКЗа серию из 20 проигранных ставок:

От 2$ — бонус 100$.
От 5$ — бонус 250$.
От 10$ — бонус 500$.
Сам представитель букмекера отвечает игрокам в отзывах и комментариях к обзору 1xBet.
На территории РФ легально работает 1хСтавка. О различиях 1хСтавки и 1xBet можно почитать тут.

СМ

Сергей Морозов

23 Апр 2018, 14:40

Алексей Буркасов

Alexey Burkasov, Да про эти более менее понятно, там в бонусах есть еще промо баллы, на сайте 1xbet либо раздел промо-баллы, либо магазин промокодов, меня это интересует, там написано: Делайте ставки и накапливайте бонус-баллы, меняйте баллы на действующие промокоды.
Но ни слова про то что я должен весь депозит что внес, проиграть, иначе баллы не накопишь)

Алексей Буркасов

23 Апр 2018, 15:08

Сергей Морозов

Сергей Морозов, мы сталкивались с тем, что в спорных ситуациях букмекер, когда был не прав или доставил неудобства игроку, накидывал туда бонусы игрокам.
По штатной работе, к сожалению, подробностями не владеем, возможно кто-то из игроков поделится своими наблюдениями.