Продал ставку поставленную фрибетом и ничего не получил, что делать?

Question

Здравствуйте, в пин ап получил 5000рублей фрибета и поставил на событие затем продал за 4000рублей, надеялся что 4000рублей вернутся мне ФРИБЕТОМ, но оператор сказал что я уже воспользовался фрибетом и все, сказали что фрибет можно использовать только один раз, поэтому не получил 4000рублей ни фрибетом ни деньгами, так если это так, почему пин ап предлагала мне продать ставку ?

Дмитрий Николаев · Answer

А чем вы вообще мыслили, продавая фрибет?

Владислав Голубьев · Answer

Здравствуйте, Сергей!

У большинства букмекеров по фрибетам зачисляется только сумма чистого выигрыша без учета суммы самого фрибета. 
Например, если фрибет 5000 поставить на коэффициент 2,5, и ставка выиграет, то в подавляющем большинстве букмекеров на денежный счет зачислят только 7500: 
Фрибет 5000 умножить на коэффициент 2.5 , это 12500.
Минус сумма самого фрибета 5000, получается 7500 к зачислению.

Если PIn-Up предоставлял вам фрибет на типичных для букмекеров условиях, то в описываемой вами ситуации выигрыша по фрибету нет: сумма на выплату меньше, чем сумма фрибета.

На всякий случай рекомендуем проконсультироваться с поддержкой вашего букмекера.
С Pin-Up можно связаться в чате на их сайте, также можете написать на электронную почту support@pin-up.team