Проблемы с выводом средств pinup.bet
Куда еще можно обратиться не подскажете? И смогли ли вы вывести свои деньги?
Ilqar Nazarov
Нет я свои средства до сих пор не вернул, но как говорится не теряю надежды. А вам советую обратиться в банк если Вы совершали оплату с помощью карты
Дело в том что мой акаунь верифицирован какие 5 дней почему зачем?
К сожалению, на своём опыте могу Вам сказать, что Вы не дождетесь успешнoй верификации, с Вас будут поэтапно просить следующие документы: выписку с банка, затем договор с сотовым оператором, квитанцию за коммунальные услуги, водительское удостоверение, и даже если у Вас не будет водительского, попросят свидетельство о рождении, затем сделать селфи с 10 документами одновременно стоя на одной ноге, на краю стула. Каждый запрашиваемый у Вас документ, будет проверяться от нескольких дней до, примерно, недели, затем попросят следующий документ и в конце концов через несколько недель Вам это очень сильно надоест. Единственное, что могу Вам посоветовать, если Вы совершали оплату с помощью карты, Вы можете обратиться к банку эмитенту, выпустившиму Вашу карту и написать заявление о мошеннических действиях букмекерской компании пинап, по вине которых Вы понесли финансовые потери. Банк в свою очередь в 80% вернет Вам средства в течение 20-40 рабочих дней
Алексей Федосеев
Так дело в том что мой акаунт верифицирован зачем такие сложночти неужели некому обратиться кто бы решил эту проблему
Ilqar Nazarov
То что ваш аккаунт получил статус верифицирован, это еще ничего не значит, я прошёл ту же самую процедуру и будучи с верифицированным аккаунтом, также столкнулся с большим количеством проблем, после того как выиграл и захотел вывести средства, с меня естественно потребовали дополнительную верификацию которая может длиться столько, сколько захочет пинап, и это коснулось не только нас с вами но и большое количество игроков, в ожидании своих денег, поэтому я придерживаюсь мнения, чем больше вони тем больше шансов что хоть какая-то малая часть игроков сумеет получить свои средства
Тоесть 3 дня прошло еше ждать 3 дня? Почему тогда у меня в профиле написано что ваш акаунт верифицирован? Зачем создают проблемы тогда мне бы оператор когда я спрашивал будут ли проблемы с выводом средств сообщил бы почему не сообщил?
12267783 вот id надеюсь поможете
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста. ID Вашего аккаунта, чтобы мы смогли помочь Вам в решении данного вопроса.
С уважением,
Служба поддержки Pin-Up
Представитель Pin-up bet
İd 12267783
Ilqar Nazarov
Здравствуйте!
Ваш запрос на верификацию аккаунта находится на рассмотрении в специализированном отделе. Запрос может рассматриваться в течение 5 рабочих дней с момента получения, исключая выходные и праздничные дни.
Вы были уведомлены об этом по почте.
С уважением,
Служба поддержки Pin-Up
