Проблемы с компанией

Здравствуйте. Не выводились деньги, далее отправили написать вам на почту, после всех ваших прошений со мной связались по скайпу, опять же предоставила все документы, спросили что такое термин лайт и пр. Я таких терминов не знаю, так как делаю ставки на уровне не профессионала, просто спрашиваю у друга который ставит постоянно, на кого он ставит и тоже ставлю если предоставляется финансовая возможность. После разговора пришло сообщение на почту о том что я в каком то сговоре и мошенничество и мол мой аккаунт заблокирован безвозвратно, по каким причинам не объясняют. Как можно решить этот вопрос? Или нужно подавать в суд? Потому что лично для меня сумма не маленькая!