Проблема с выводом средств
DZ
Denis Zabol
14 Июл 2023, 17:09
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте з 12 июля 19:04 не поступают средства.... Сумма вывода 500 грн.... Мой id: 24229755 уже более двух суток заявка в статусе ,,ожидания,, , можете разобраться!!!
Вложения
Ответы2
Предствитель БК
15 Июл 2023, 13:32
Здравствуйте!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.
0
Модератор А.
14 Июл 2023, 20:58
Здравствуйте, Денис!
Пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.