Потерял номер телефона к которой привязана карта не могу снять деньги что делать

ТЧ
Тимур Чолоян
newbie
12 Окт 2019, 00:09
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Потерял номер к которой привязана,карта,не могу вывести деньги что делать
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
12 Окт 2019, 12:12

Здравствуйте, Тимур.
Вы не указали, каким букмекером пользуетесь.
У некоторых букмекеров, например международный Olimp, при создании заявки на вывод средств на телефон приходит код от букмекера.
Нужно в настройках профиля, если это доступно, изменить привязанный телефон. Если самому изменить телефон нельзя, то сообщите поддержке букмекера в чате на их сайте, почте или по телефону. Контактные почту и телефон вы можете увидеть на сайте букмекера или в его обзоре на нашем сайте.
При смене номера через поддержку могут запросить фото документов, удостоверяющих личность, и иные данные, чтобы удостовериться в легитимности запроса.

У других букмекеров, например российский Фонбет, номер телефона задействован в платежной системе (ЦУПИС на базе Qiwi), поменять его не получится. Сим-карту точно потребуется восстанавливать.

0

Вопросы

2333
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос