РБ

Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Помогите пожалуйста

Юлия Смородина
22 Мая 2023, 17:14
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Пополнила счет 19.05.2023 на сумму 5000т и 20.05.2023 на сумму 4000т платеж не зачислили писала на почту и в поддержку тишина везде. Подскажите что делать?
Ответы3
Предствитель БК
bk-agent
22 Мая 2023, 17:36

Здравствуйте, Юлия!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

2
ЮС
Юлия Смородина
22 Мая 2023, 18:15

Предствитель БК

16223573

Предствитель БК
bk-agent
13 Июн 2023, 18:12

Юлия Смородина

Здравствуйте, Юлия!
По данным депозитам обратитесь, пожалуйста, повторно в наш чат технической поддержки. Специалисты предоставят Вам подробную информацию.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Вопросы

1498
Смотреть все
Открытый вопрос
Задержка выплаты Здравствуйте, выиграла небольшую сумму на 1win, порядка 3000usdt. Я прошла верификацию, скинула свой паспорт, а также покрутила лицом и в ЛК верификация успешна. Но поставила эти деньги на
1win
Сегодня • 09:24
Открытый вопрос
Что делать в этой ситуации как вывести деньги? 50535244 id аккаунта, не могу выполнить вывод на карту, постоянно отменяется а других способов во вкладке вывод нет
1win
Вчера • 19:20
Открытый вопрос
Не выплата денег! Здравствуйте! Товарищ отправил промокод, по которому ванвин начисляет при пополнении в юсдт на 200+ долларов фрибет 130, я зарегался, пополнил, получил фрибет, выиграл сумму в 396 долларов(в
1win
Вчера • 00:46
Открытый вопрос
Не приходит депозит Не приходит депозит 1win уже 5 дней, в поддержку писал раз 5, отвечают что заявка в обработке и до свидания.. Что делать и как добиться зачисления? Заявка SPP-2277259, id 64024061
1win
27 Окт • 21:35
Открытый вопрос
проблема с верификацией Здравствуйте, зарегистрировал аккаунт по реферальному промокоду и при выводе запросило верификацию, я ее прошел, а мне написало: "Ваша страна проживания входит в список ограниченных юрисдикц
1win
27 Окт • 21:14
Открытый вопрос
Не пришли деньги жду 2 дня! выводил деньги 24.10.26 половина суммы пришла а вторая половина нет но в статусе вывода горит статус что якобы все деньги Зачислены. Создал заявку SPP-2297345 в статусе пишут что еще в работ
1win
26 Окт • 03:17
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос