помогите что делать после идентификации аккаунта 1win заблокировал его, скажите как разблокировать
Я играю в 1 win уже 3 год , я минусовой игрок ребят , слил много денег на ставки , были дни когда что вытаскивал мог за неделю 150 вытащить деньги приходили
вовремя , и вот я наконец-то отыгрался реально отыгрался и меня скорее всего заблокируют я в этом уверен , до этого верификация не было никогда а сейчас резко она появилась , поднял 3 ляма и вывести не дают
Миллион рублей я точно проиграл в 1win
Слил много денег , считать даже не хочу
Если заблокируют я напишу тут , пока проверка какая то , у других буков проверка 15 мин , а тут месяц
Эл Кер
Здравствуйте! Не переживайте, верификация - абсолютно стандартный процесс для любой букмекерской компании. Данный пункт прописан в правилах конторы, с которыми вы согласились при регистрации. Если по какой-то причине букмекер затянет проверку более, чем на 14 дней не по вашей вине, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В этом случае мы сможем более детально разобраться в проблеме и направить претензию представителю букмекерской компании.
Здравствуйте, Александр!
Для того, чтобы получить полное представление о ситуации, пришлите, пожалуйста, ID игрового аккаунта. Мы уточним информацию более подробно.
С Уважением, команда 1win.
Предствитель БК
здравствуйте Счет #44348717 вот счет очень прошу разобраться, и жду вывода моих денежных средств
Александ Дробот
Здравствуйте, Александр!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
