помочь с верификацией
проблемы с верификацией ,поставил запятые в дате рождения ,но дата правильная,не могу исправить.И с документами не могу загрузить фото .id 1205417. если можно как-то справить просьба помочь.
-
Здравствуйте, Евгений! Дата рождения была изменена на корректную. Приносим свои извинения за длительный ответ по Вашей проблеме и неудобства, с которыми Вы столкнулись.
-
ЕЗ
Представитель Pin-up bet, Здравствуйте,все хорошо,все исправлено (5+),понимаю что кое где сам неправильно действовал ,но лишь от отсутствия информации.Хочется пожелать добавить больше информации для будущих игроков(как вводить,в каком формате отправлять),служба поддержки в он лайн чате респект(разжевала,объяснила).Отличная контора,удачи вам.
-
-
Здравствуйте, Евгений! Обратитесь с данным вопросом в поддержку на сайте, в онлайн-чат, пожалуйста. Вам обязательно помогут исправить данную ошибку. Если по каким-либо причинам обращение в службу поддержки не является возможным, пожалуйста, сообщите об этом, и мы обязательно исправим ошибку. Спасибо!
-
ЕЗ
Представитель Pin-up bet, Здравствуйте, в он лайн-чате помогли,документы загрузил(спасибо отдельное оператору за внятное объяснение),сейчас жду исправления даты рождения т.к. самостоятельно это сделать не дает система(окно не активно),на почту отправил просьбу изменить.жду .id 1205417 . спасибо
-
ЕЗ
Представитель Pin-up bet, обращался в он лайн чат ,сказали помогут в течении 48 часов , сегодня третьи сутки прошли движенья нет ,я отправил на почту все доки ,фото и так и сяк ,и тишина.Примите хоть какие то меры.
-
-
АД
Здравствуйте, Евгений.
В обзоре БК Pin-up Bet с этим вопросом Вы можете обратиться к представителю конторы. Там он регулярно отвечает нашим пользователям.
Кроме этого, Вы можете написать на почту fin@pin-up.team. Наверняка Вам помогут в поддержке БК.
-
ЕЗ
Александр Дузь, на почту отправил доки .тихо
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте, Евгений! Дата рождения была изменена на корректную. Приносим свои извинения за длительный ответ по Вашей проблеме и неудобства, с которыми Вы столкнулись.