Подскажите, сколько времени обычно обрабатывается жалоба?
ЕН
Елена Наговицына
20 Дек 2017, 16:31
Другое
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Я обратилась с жалобой по поводу неверного расчета ставки,ещё 8 декабря,опубликовали 13,и с 13 числа она находится на рассмотрении.
Ответы4
Дмитрий Богданов
Легенда
21 Дек 2017, 05:08
Здравствуйте. Мы стараемся оперативно отправлять жалобы пользователей букмекерам. Остальное зависит от их оперативности. Если контора длительное время не отвечает на запросы клиентов, ее оценка в нашем рейтинге может быть пересмотрена. Об изменении статуса жалобы вам будет сообщено по почте.
3
АН
Александр Невский
23 Дек 2017, 02:52
Дмитрий Богданов
Дмитрий Богданов, какое время вы ждете прежде чем присвоить статут жалобы проигнорированная?
ЕН
Елена Наговицына
23 Дек 2017, 07:19
Александр Невский
Александр Невский, Здравствуйте,с 13.12.2017,жалоба обрабатывается, сегодня 23.12.17.
Открытый вопрос
Не могу размещать прогнозы (кроме исходов на матч П1/Х/П2) не могу размещать, тоталы и другие исходы событийДругое
30 Июн • 08:21
Решённый вопрос
Здравствуйте, как вы думаете сколько получают модераторы типо Михаила Светлова, за то что принимают сторону букмекеера, Михаил Светлов админ, рейтинг букмекеров. Прошу высшее руководство обратить внимание на его работу. Уверен, что он действует за оплату от букмекеров. Пожалуйста проверьте работу этого админаДругое
19 Янв • 23:53
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
