Почему не выводят ????

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Добрый вечер . Не могу вывести деньги. Очень много раз пробовал , на разные карты , разных платежных систем. При выводе пишет «поздравляем запрос на вывод успешно создан.» , после через час -2 деньги возвращаются обратно . Тех поддержка утверждает что от бк ограничений и проблем нет, а проблемы в моей платежной системе, якобы они возвращают деньги обратно на бк и не принимают их ,якобы не все банки принимают дерьги от бк. Я пробовал на разные карты , разных банков разных платежных систем, безсмысленно! Хотя от других бк вообще нет проблем выводом и поступлением на карты . На горячей линии всегда разные отговорки , и просто просят постоянно пробовать и пробовать , когда нибудь получится говорят они. Еще говорят что бк обрабатывает и подтверждает выводы в течении часа , а дальше уже все зависит от платежной системы моего банка. Я в это все не верю , и объясню почему , и как я проверил что это лишь лапша на уши от бк. Я поставил на вывод через кртптокошелек биткоин. Прошло больше часа , я позвонил на горячую линию , там мне снова что говорят что Бк подтвердил вывод но сейчас все зависит от моей платежной системы. Дальше было бессмысленно было объяснять оператору принцип работы транзакций крипты в блокчейн, оператор просто заикался Уважаемый БК , если вы подтвердили вывод мой , и отправили деньги на указанный мною кошелек, то они не могут уже отмениться кем та и вернуться вам . системе blockchain сразу отображается транзакция даже когда они еще не поступили мне на кошелек. В блокчейне нет вот же транзакции , то есть вы не выводите деньги и не пытаетесь даже отправить их мне !!!! На сайте вы можете посмотреть всю информацию введя адрес моего кошелька или вашего с которого выводиться . Я после долгого ожидания отменил вывод на кртпту, и сейчас создал снова и пишу этот отзыв . Id 7638157. Решите пожалуйста. , так нельзя поступать с клиентами .

2 Букмекеры, 1win
Открытый
922 вопроса
7895 отзывов
4459 жалоб
2 ответа
  • Здравствуйте, Альберт!

    Ваш вывод был отклонён и денежные средства автоматически вернулись на Ваш игровой счёт.
    Со стороны 1win ограничений на вывод для Вашего аккаунта нет. Отмена вывода происходит со стороны платежной системы, которая обрабатывает интернет-транзакции. Если вывод отклоняется, то рекомендуем воспользоваться другой платежной системой или повторять попытку до успешного перевода средств.
    Вы также можете совершить попытку вывода на другие реквизиты (карту банка или электронный кошелёк), которые принадлежат Вам как пользователю.

    С Уважением, команда 1win.

  • ХЗ
    Аккаунт удален

    Альберт, здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о данной проблеме и направить ее в букмекерскую контору.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт