Отказ в выдаче крупного выигрыша
ВТ
Владимир Ткаченко
28 Дек 2020, 00:40
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Мой счет 4195809 в 1 win, 25.12.20 был крупный выигрыш, однако деньги со счета сразу списали, даже мои, то есть полностью обнулили счет, на обращение не отвечают вообще, как вернуть выигрыш в данной ситуации..это новый вид мошенничества букмекерской компанией..
Ответы1
Предствитель БК
28 Дек 2020, 13:35
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за Ваш вопрос!
В данный момент Вам необходимо верифицировать Ваш игровой аккаунт. Процедура верификации является стандартной процедурой для подтверждения личности пользователя. Не стоит волноваться, Вам в обязательном порядке будет предоставлен ответ в указанный срок с почтового адреса нашей компании. Обращаем Ваше внимаем, что в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия в период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета Клиента. Ожидайте пожалуйста ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1Win.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
