Ограничение суммы максимальной ставки

Добрый день. Меня зовут Юрий и мой номер игрового счета 9604209. Играю с вами не так давно, но уже столкнулся с проблемой ограничения максимальной суммы ставки. Правила не нарушал, на вилки не ставил. Считаю, что данное ограничение произошло по ошибке. Понимаю, что правилами БК допускается такая ситуация, но все же хочу попросить вас изменить ваше решение и снять данное ограничение, т.к. планирую играть с вами долго. Большое спасибо!