Не зачисляют депозит

ИА

Илья Атцаев

9 Июн, 12:08

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в итоге проиграл 50 тысяч и жду ответ по заявке SPP-501596 уже более 38 часов и в поддержке морозят ответами, думаете есть смысл ждать или меня просто заскамил казино не дав мне даже деньги в слоты прокрутить?

Ответы3

Предствитель БК

9 Июн, 14:58

Здравствуйте!
В настоящий момент ваш депозит всё ещё находится в работе. Ваши средства не утеряны, специалисты тщательно проверяют детали транзакции и делают все, чтобы ускорить зачисление средств на счёт.
Как только статус обращения изменится или появится обновление по депозитам — мы сразу сообщим вам об этом. Уверены, вопрос решится в ближайшее время.

ИА

Илья Атцаев

9 Июн, 16:33

Предствитель БК

Решение в «ближайшее время» уже 43 часа мне пишете, конкретный срок есть у решения данного вопроса?

Предствитель БК

21 Июн, 14:32

Илья Атцаев

Здравствуйте!
Проверили информацию по вашему обращению. Рады подтвердить, что депозит был успешно обработан и средства уже зачислены на игровой счет.
Спасибо, что оставались на связи во время проверки.