Не зачисляют депозит

Такая же ситуация, более двух суток уже прошло, депозит 10к, отписки и никаких движений, видимо что то реально с платежной системой случилось

Здравствуйте, Спасибо, что связались с нами. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу задержки зачисления депозита в размере 20,000 рублей на аккаунт с ID 309659178 и номер обращения SPP-990028. Приносим извинения за неудобства, которые это вызывает. Ваше обращение находится в работе, и мы сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Пожалуйста, имейте в виду, что мы серьезно относимся к вашим замечаниям. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться. Мы ценим ваше терпение и постараемся решить ситуацию как можно скорее.