Не выводятся деньги

Question

Добрый день, пытаюсь вывести деньги со счета уже третий час, на линии сказали попробовать более мелкие суммы и разные виды вывода, в итоге пробовал на карту, на кошельки и тд, все просто висит в ожидании, вчера все быстро было, подскажите пожалуйста что делать Счет #56429683

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте, Даниил!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании. 
С Уважением, команда 1win.

Даниил Бычков · Answer

Добрый день, мне уже вторые сутки не отвечают по почте, пытаюсь пройти верификацию

Модератор А. · Answer

Здравствуйте, Даниил! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.