Не выводят средства

Question

Не выводят средства 1xbet, висит уже 7 платежей в системе Tranzexpay, тех поддержка не отвечает, id 6834905

Максим Брянский · Answer

tranzexpay. Такая же проблема. Висят платежи. С 7.10.2024. Тоже пишут подождите до 21.10.2024г. 
Пишу им на почту молчат. 
35к должны. Просто морозятся.

Модератор Н · Answer

Здравствуйте, Максим! Если средства все еще не поступили на ваш баланс, пожалуйста, оформите жалобу: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Slawa Skorobreha · Answer

Здравствуйте, вам так и не пришли деньги?

модератор А · Answer

Максим, здравствуйте! В последнее время пользователи нашего сайта массово жалуются на задержки денежных транзакций в офшорных букмекерских конторах. Проблема связана со спецификой платежной системы, которую сейчас используют букмекеры.
Пожалуйста, оформите жалобу перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

Андрей Попов · Answer

Здравствуйте, у меня висят 2 суммы, с 07.10.24,до сих пор не выводят поддержка молчит, а 1 xbet переносят даты в поддержке!!!

Модератор Н · Answer

Андрей, здравствуйте! Если вопрос вывода для вас все еще актуален, пожалуйста, оформите жалобу на букмекерскую контору. 
Так мы сможем разобрать ваш случай. Вместе с представителем букмекера.

Виталий Игоревич · Answer

Подскажите, что именно произошло что вам вернули все до копейки. Такая же проблема, висит вывод с 7.10

Владислав Белка · Answer

Добрый день всем. Платежи висят с 5.10. Поддержка Tranzex молчит, в 1хбет писали, что надо подождать до 18.10, сегодня написали, что произошёл сбой и надо ждать до 21.10. Подскажите пожалуйста, они же не будут там висеть вечно? Когда они в ошибку отобьются?

Модератор Н · Answer

Владислав, здравствуйте! Если средства до сих пор не поступили на ваш баланс, пожалуйста, оформите жалобу в вашем профиле. 
Мы направим жалобу представителю на рассмотрение.

Юлия Юлия · Answer

Не переживайте все вернут рано или поздно

Slawa Skorobreha · Answer

Вам так и не вернули деньги?

Юлия Юлия · Answer

У меня 21 вывод завис с 28.09 и тоже до сих пор тишина каждый раз пишут сначала обратитесь повторно 04.10 потом обратитесь повторно 07.10 теперь вот написали обратитесь после 09.10 ....

Александр Рогулев · Answer

Попробуйте выводить методом "банковский перевод сбер". У меня за час максимум уже на карту деньги приходят. А tranzexpay это ппц... У самого 13000 висят с 28.09.2024

Юлия Юлия · Answer

И транзекс кстати вернул все до копейки. Но заблокировал меня😂

Александр Рогулев · Answer

6000 вроде вывел. По 1-2 . " выплаты сбер или банковский перевод сбер".

Александр Рогулев · Answer

Тоже вернули на игровой счёт сегодня). Пытаюсь более мелкими суммами другим методом.

Александр Рогулев · Answer

А не подскажите, как с ними связаться 🤔? Тлф, чат и т.д?

Юлия Юлия · Answer

Никак. Они не отвечают нигде

Александр Рогулев · Answer

Вы просто сказали, вам вернули, но вас заблокировали) это вам с 28.09. вернули? У меня тоже с 28.09. Заявка.

Юлия Юлия · Answer

Вернули 10.10

Александр Рогулев · Answer

На бк назад вернули?

Юлия Юлия · Answer

Да у меня с 28.09 зависли там платежи. Писала каждый день в поддержку 1хбет и в транзекс в чат строчила каждый день. Но они не отвечают там вообще.

Александр Рогулев · Answer

Я и в транзекс чат зайти не могу. Как та вкладка в браузере закрылась и все

Юлия Юлия · Answer

Через бк нажимаешь  вывести онлайн и там будет кнопка история операций

Александр Рогулев · Answer

Спасибо большое) чет очень тупил 2 недели…

Юлия Юлия · Answer

С этим еще хуже. Написали что перевод исполнен а ничего не пришло. И обращение висит уже почти 2 недели и тишина

Александр Рогулев · Answer

Строчу в транзекс)) хоть бы на бк вернули. А там уже думал бы как вывести 🤔)

Александр Рогулев · Answer

Вот через tranzex в жизни не свяжусь...

Александр Рогулев · Answer

Очень странно. У меня этим методом пока все идеально 🤔

Юлия Юлия · Answer

Ну вот остальные все пришли. А один не пришел. И слава Богу что поддержка помогла создать обращение по этому выводу. А то и обращение на него не создавалось. Вот как то так. Жду решения теперь. Уже 10 дней.

Владислав Белка · Answer

Платежи висят с 5.10. Поддержка Tranzex молчит, в 1хбет писали, что надо подождать до 18.10, сегодня написали, что произошёл сбой и надо ждать до 21.10. Подскажите пожалуйста, они же не будут там висеть вечно? Когда они в ошибку отобьются?

А А · Answer

Теперь вообще tranzex исчез, через что выводить черт знает

Slawa Skorobreha · Answer

Через piastrix вывожу сейчас, там не раз не подводили)))

Ирина У · Answer

Мне даже через пиастрикс ничего не приходит, не знаю что делать (

модератор А · Answer

Ирина, здравствуйте! Со своей стороны можем предложить вам оставить жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.
Отметим, что сложности с выводами и пополнениями наблюдаются во всех офшорных букмекерских конторах. Именно поэтому мы рекомендуем игрокам выбирать легальных букмекеров.

Модератор Н · Answer

Амир, здравствуйте! Видим, что представитель букмекера ответил на ваше обращение под оставленным вами отзывом.