Не выводят деньги!

ИР
Илья Рускевич
newbie
12 Янв 2024, 00:02
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не могу вывести средства уже более 2-х недель, в поддержке пишут просто пробуйте до победного. Я попробовал уже около 40 раз на 5 различных карт 4 банков (и виза и мастеркард), попробовал вывод на киви с которого и закидывал, а также попробовал вывести на криптокошелек, но все безуспешно. Что делать то?
Ответы6
Предствитель БК
bk-agent
12 Янв 2024, 10:00

Здравствуйте, Илья!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

5
ИР
Илья Рускевич
newbie
12 Янв 2024, 22:47

Предствитель БК

#56488362 id, но вы также как всегда напишите, с нашей стороны ограничений нету, это платежная система откланяет платеж. Но криптаволюта не может отменять платежи не при каких случаях. Чувствуется обман

Предствитель БК
bk-agent
13 Янв 2024, 21:01

Илья Рускевич

Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонён и денежные средства автоматически вернулись на Ваш игровой счёт.
Со стороны 1win ограничений на вывод для Вашего аккаунта нет. Отмена вывода происходит со стороны платежной системы, которая обрабатывает интернет-транзакции. Если вывод отклоняется, то рекомендуем воспользоваться другой платежной системой или повторять попытку до успешного перевода средств.
Вы также можете совершить попытку вывода на другие реквизиты (карту банка или электронный кошелёк), которые принадлежат Вам как пользователю.
С Уважением, команда 1win.

Вопросы

1427
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос