Не выводят деньги
17 Июл 2023, 11:45
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте бк 1win, в 12.06.2023 в 00:46 вывел 4000 сомов, но деньги таки не пришли. Служба поддержки сказали ждать 48 часов но прошло почти неделя с тех пор. Жду вашего ответа.
Ответы3
17 Июл 2023, 16:51
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.
2
21 Июл 2023, 12:48
Даниел Абдикалыков
Здравствуйте!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.