Не выплата выйгрыша

АБ

Александр Бухтуев

9 Мар 2022, 04:27

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте меня зовут Александр, я являюсь постоянным клиентом Париматч, 08.03.2022 я пополнил счет, отыграл всю сумму, а позже думал вывести все деньги как обычно, но к сожалению мне этого сделать не удалось, потому что, мне сказали нужно пройти повторную верификации, почему я не был об этом оповещен заранее не понятно? Я все таки отправил все фото и сейчас жду ответа мне конечно хочется верить, что это все быстро решится в мою пользу, но читая жалобы ваших клиентов я попадаю под сомнение, помогите решить данный вопрос как можно быстрее буду благодарен вам,.

Ответы2

Представитель PARI

10 Мар 2022, 11:27

Александр, здравствуйте! Вы проходите процедуру повторной верификации нашего сайта, которая была инициирована администрацией сайта на основании п.п 4.5. Сроки прохождения процедуры индивидуальны для каждого клиента, согласно п.п 12.4, но в среднем проверка одного пакета документа занимает около 10 рабочих дней — это ориентировочный срок, не точный. Обращаем внимание, что Вы соглашались и ознакамливалась с правилами нашего сайта при прохождении первичной регистрации. Вы отправляли фотографии на проверку 8 марта. Как только будет доступна информация по Вашему запросу, Вас проинформируют ответным письмом. Пожалуйста, ожидайте.

Андрей Баранов

9 Мар 2022, 11:15

Здравствуйте, Александр!
Вы всего лишь проходите верификацию, как и все клиенты БК Парибет. Ускорить процесс возможно оперативной реакцией на запросы букмекера.

Если контора затянет процесс более, чем на 14 дней, заполните жалобу у нас https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/